1、负责公司1688、淘宝、拼多多、抖音电商等平台店铺整体运营管理,日常店铺维护、产品上下架、标题优化、详情页调整。
2、负责商品关键词优化、排名提升、店铺权重维护,根据行业数据调整产品定价、主推款、引流款。
3、日常店铺数据统计,分析访客、展现、转化率、点击率,做日/周/月数据复盘,优化店铺整体流量。
4、报名平台活动、店铺促销设置、优惠券、限时活动策划,提升店铺销量与曝光。
5、对接美工,完成主图、详情页、首页优化,整理产品素材、规格参数、产品资料。
6、及时回复平台咨询、接单、跟进订单,处理售前咨询、售后退换货、差评维护、纠纷处理。
7、统计每日、每月销售额、访客数据、成交数据,制作运营报表。
8、关注同行店铺动态、价格、活动玩法,及时调整店铺运营策略,提升店铺竞争力。
9、配合销售对接订单、库存核对,保证店铺正常运转。
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