单位前台工作职责
一、接待与来访管理
1.负责公司来访人员（客户、面试者、供应商）的迎送、登记、引导，维护前台秩序。
2.接听总机电话，准确转接、记录留言，礼貌应答咨询。
二、行政办公支持
1.负责前台区域、会议室、接待区的环境整洁、物品摆放、绿植养护。
2.管理会议室使用，预约、布置、会后清理，保障会议正常进行。
3.协助采购、管理办公用品、饮用水、绿植、保洁耗材，登记领用
4.协助办理员工入职、工牌、门禁、考勤等基础手续。
三、后勤与秩序维护
1.监督前台区域纪律，制止无关人员逗留、推销、发传单。
2.配合安保、保洁、物业，报修设施、协调门禁、停车、访客放行。
3.节假日、下班后关闭电源、门窗、设备，做好安全检查。
四、信息与文档管理
1.准确录入、更新员工通讯录、来访登记、快递台账。
2.保管前台常用表单、印章使用登记、钥匙借用登记。
3.完成领导交办的临时行政事务、数据统计、通知传达。
五、形象与礼仪要求
1.着装整洁、举止得体、用语规范，维护公司对外形象。
2.热情耐心、高效响应，妥善处理简单投诉与咨询。
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