招聘:客服
岗位职责:
1.负责公司铁路器材产品的客户咨询与解答工作,为客户提供专业的产品信息服务。
2.利用公司提供的精准客源和手机号,与客户进行有效沟通,促成销售合作。
3.认真记录客户需求和反馈,及时跟进并解决客户问题,确保客户满意度。
4.协助处理客户订单,保障订单流程的顺利进行。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地与客户交流。
2.工作认真负责,有较强的责任心和团队合作精神。3.无需工作经验,公司将提供手把手培训,确保快速上手。
4.熟练掌握基本的办公软件操作技能。
工作时间:早8:30-12:00,下午13:30-17:30

