招聘:电话销售 3000-12000元/月
岗位职责:
1. 主动外呼: 根据公司分配的客户名单或自行寻找的潜在客户,进行电话销售活动,介绍公司产品/服务的优势和特点。
2. 需求挖掘: 通过有效的提问技巧,深入了解客户的潜在需求和痛点,为客户提供有针对性的解决方案。
3. 产品推介: 清晰、准确、有感染力地向客户传递产品价值,激发客户兴趣。
4. 异议处理: 熟练应对客户的拒绝、质疑和拖延,运用专业技巧化解异议,引导客户走向成交。
5. 促成签单: 把握谈判节奏,抓住销售时机,有效促成交易,完成个人销售指标(如:通话量、意向客户量、成交单数、销售额等)。
6. 客户跟进: 对意向客户进行系统性的持续跟进,通过电话、微信等多种方式维护关系,提高转化率。
7. 客户信息管理: 在CRM(客户关系管理)系统中准确、完整地记录客户信息、沟通内容和跟进状态。
8. 市场信息反馈: 收集并反馈客户对产品、价格及服务的意见和建议,为市场策略调整提供依据。
9. 客户关系维护: 与已成交客户保持联系,进行售后回访,提升客户满意度和复购率。
10. 团队协作: 积极参与团队会议、培训和分享,与团队成员协作,共同完成团队目标。
11. 目标管理: 制定个人日/周/月工作计划,并严格执行,确保完成各项绩效考核指标。
12. 持续学习: 不断学习产品知识、销售技巧及行业动态,提升专业能力。
工作地址:产业城东10-40

